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电话机器人销售战胜人工的几大关键
2024-01-16 01:35  浏览:10
电话机器人销售战胜人工的几大关键

传统的电话销售全部依靠人工来外呼销售,因人工的精力问题、时间问题、情绪问题等多种人为问题,导致电话销售一直处在盲打之中,成单用户纯粹依靠概率,效率可见一斑。如何才能帮助电销企业走出“概率客户”困境,走向电销。小编就来分享电话销售企业的电话机器人销售系统解决方案。接下来从分析电销人员痛点、电销管理痛点、电话销售机器人能做什么、适用行业。

电话销售机器人
  一、电话销售人的三大痛点
  1、90%的时间浪费:大部分时间消耗在拒接、3秒挂断,每天实际有效沟通不足1小时。
  2、90%的人员不适合电销:受先天的嗓音能力、语言能力、话术技巧所限,难以学会精英销售能力。
   3、90%的负能量:心理压力巨大,销售热情难以持续。

  二、电话销售管理人的三大痛点
  1、90%的人力成本浪费:销售能力无法复制,多数销售员难有产出,离职率畸高。
  2、90%的时间成本浪费:主要工作时间放在低效的初筛,电话拜访客户数量少,效率低。
  3、90%的客户资源浪费:无数据、无记录的客户跟进管理,造成无效客户与潜在客户难以分辨。

  三、备受企业青睐的电话销售机器人三大特点
  1、摆脱企业枯燥打电话毫无效率
  2、降低成本,解放人力资源
  3、提高工作效率实现电销价值大化

  适用行业范围广泛
  金融、房地产、电商、汽车、保险、互联网、广告、咨询、化妆品、保健、亲情服务等一切有电话销售形式的行业。
  电销人员拨打客户多200个,意向客户也只是寥寥无几。但是电话销售机器人平均一个端口每天可以打1000个电话,将客户按照意向进行A、B、C、D、的分类,后台方便查看,一目了然。反应速度快准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。

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