增加坐席数量一直是企业内的惯用之道，但人员招聘成本较高，且因电话机器人的工作性质，目前电话客0服类的岗位招聘难度较大，相关人员应聘上岗后也依然存在着留存问题，真正能持续工作的人极少，而高人员流动性对企业发展非常不利。那么，有何良策可为企业真正解决痛点?

其实，企业不妨尝试使用得助智能云电话机器人，AI人工智能技术的水平相比早些年已经有了质的提升，相对应的人工智能产品功能也得到了持续的完善与优化，可以说如果在人工智能产品刚上市时还面临着诸多不可忽视的不足，但目前的人工智能产品已成功实现落地并可以作为解决企业痛点的成熟解决方案。

在传统电话机器人的基础上进行AI升级改造，用户醉大的担心就是要如何尽量不影响原来已有系统的生产流程，如何尽量保护原有的设备投资。悦听信息凭借在呼叫中心应用领域的多年应用，推出集成了阿里云AI功能的UniMiedia电话机器人AI网关，很好的实现了在保持原来电话机器人平台不做代码级改造的情况下

轻松集成先进的AI电话处理能力。悦听电话机器人AI网关的特点：1、保持原有电话机器人平台不变，新增AI处理能力传统的电话机器人由于多年的业务运行，一般用户不愿意轻易改动现有的流程，所以比较好的方式就是在尊重原有流程不变的基础上