针对以上这些问题，一位来自西安沐晨电子商务、专门致力于实体店铺营销策划的专0业人士，给广大实体店铺店主提了以下五个关键点：第0一，引流问题，如何让客户进店。大家在逛商场的时候可能都注意到，商场里的人是越来越少了，每家店铺门前都有打折促销的广告牌，即使这样

还是吸引不到人来。究其原因，就是引流方式太过于单一，需要开拓新的引流方式。例如，体验引流——关键在于用好“免费”二字，如免费试吃、试用等；关联产品免费引流——如吃饭送啤酒饮料等；周边店铺互相引流——如互相交换优惠券等；公益活动引流——如免费为商场保洁人员

环卫工人提供衣食住行等服务。第二，截流问题，如何把进店的客户留下来。那就要考消费者醉关注什么方面，以服装店为例，线下实体店与网购的醉大区别、也是醉大优势就在于试穿，但是有很多店主却怕顾客弄脏衣服，直接挂一个“禁止触摸、请勿试穿”的牌子，试问谁会愿意在这样的店里花钱呢？

连自己的优势都放弃了，还拿什么跟电商竞争。除此之外，良好的店铺环境和热情周到的服务也是很重要的影响因素。第三，财留问题，如何促成客户消费。这个问题的关键点在于抓住消费者心理，大家都希望花更少的钱买到更好的东西，如果店铺能让消费者感觉到自己“占了便宜”

那么有80%的几率都会买。第四，回流问题，如何把新客户转化为老客户。做好了这一点，初始的引流压力就会小很多