电话语音机器人代替人工打电话的效果，跟我们人工拨打的效果是差不多的，目前机器人话术都是真人录制的，客户很难听出是机器人在与其沟通，机器人话术方面也是企业业务精英话术，机器人一 天能够拨打至少3000通电话，还是非常好用的。

电话语音机器人与传统销售电话之间的区别主要体现在以下几个方面：

1.自动化程度：

-传统客服电话：由人工销售主动拨号拨打，依赖于人工坐席的空闲时间，可能存在工作时间限制和服务效率波动。

-电话语音机器人：全天候12/7自动运行，无需人工值守，可以不间断地拨打电话每天几千几万通，不受工作时段和个人状态的影响。

2.工作效率：

-传统销售：人工电销效率相对较低，且易受疲劳、情绪等因素影响。-电话语音机器人：设置好话术和流程，前期枯燥的筛选工作机器人完成，效率高，只需要搭配人工进行客户跟进即可。

3.成本投入：

-传统销售：需要雇佣一定数量的人工客服，涉及薪资、培训、福利等较高的人力成本。

-电话语音机器人：虽然初期开发和部署有一定成本，但长期看运维成本较低，不需要支付加班费、招聘新员工等额外费用。

4.数据收集与分析：-传统客服电话：人工记录和分析数据，可能会有误差和遗漏，且数据分析效率相对较低。

-电话语音机器人：可以实时记录、分析和处理客户数据，生成详尽的统计报告，有助于企业进行精 准营销和服务优化。