现在有很多朋友咨询我们京东上面出现未授权销售的问题应该怎么处理。京东作为老牌的电商平台之一，也有自己完善的知识产权保护体系，用来保护品牌方的有效权益，而且在今年京东也是做了很大的内容更新，为品牌发展的保驾续航，增添一份保障。

那针对京东上未授权销售的问题，有什么有效方式可以解决呢？

目前主要是采用两个方式进行处理，1：通过京东知识产权平台发起对应的知识产权投诉，达到删除未授权链接的效果。2：通过线下处理。

一、     通过京东知识产权保护平台发起投诉：

平台可备案各类的知识产权文件用于维权投诉使用，品牌方可根据不同的侵权行为选择不同的投诉方式进行投诉提交，然后达到删除未授权链接的效果。常用的知识产权有以下几种：商标权，专利权，著作权（品牌网站或者旗舰店），著作权（书籍版权），著作权（美术作品版权），肖像权等等，不同的知识产权内容需要不同的文件进行备案。

商标权：需要提供商标证拍摄件或者电子版商标证，如商标存在砖让，变更，续展，遗失公告等情况，则需要提供对应的变更文件证明。

专利权：需要提供专利证书以及该专利对应的专利评价报告，且专利评价报告内容要求符合专利审查要求，才可提交备案。

著作权（官方或者旗舰店）：此内容主要保护品牌独立宣传网站以及品牌旗舰店图文内容所使用，网站需要提供ICP备案证明，版权声明函，域名登记证书等等内容。

著作权（书籍版权）：此类主要保护图书以及各类书刊的知识产权，需要提供书籍封面页，尾页，版权页扫描件，以及发行合同，销售合同等内容。

著作权（美术作品）：此类主要保护已经获得著作权保护的美术作品图案图形，需要提供著作权证书，著作权版权页（图案登记页），在先发布声明函，在先发布证明等内容。

二、     线下处理：

线下处理主要是依靠线下委托律师对卖家提起侵犯商标专用权的诉讼来解决，前期可以委托律师进行律师函警告，大部分卖家在收到律师函之后均会配合品牌厂家要求，下架未授权的链接，如不符合，则可提起对应的商标诉讼处理。

两类处理方式的对比：

线上投诉：品牌方可以自己在京东注册知识产权保护账号，然后发起对应的维权投诉，进度可以在京东知识产权保护平台内实时查看，从发起投诉至删除未授权链接，达到需要10个工作日左右。相对有标记可控的流程以及处理方式。

线下处理：线下处理主要是针对线上投诉无法受理，且十分顽固的店铺，通过律师函警告如不配合下架的链接，需要进行诉讼处理，诉讼处理周期较长，常规需要2-4个月左右的周期才能结束，因此使用的相对较少。

通过以上方法进行处理后，能快速有效的帮助品牌厂家处理好京东未授权销售的问题