遇到好多抖店商家出现这种问题，由于抖店规则不够熟悉，出现违规被处罚，然后经营不下去了就想到关店退保证金，一提到抖店的保证金，所有人第1反应就是能退吗？平台给退吗？多久可以给退出来呢？

所有的保证金，你们在关闭抖店的时候，平台都会给你们退，而且呢，你们在平台上面去开店，一定要去遵守抖店平台的规则，他才会留你们的保证金。

比如说呢，你的店铺经营不太顺利，或者说你的分数太低，或者说被同行骚扰了，想关店重新开一个店铺，怎么才能小于90天，把保证金提到这个账户呢？

平台上面写的已经很清楚了，90天会将保证金提现到你们自己的账户当中。如果说想要快速提取怎么办？

那么具体退保证金的流程是什么呢？

1、点击【店铺】-【退店】，选择【申请关店】。

2、填写退店联系人信息。

3.售后处理

1)信息填写完毕后，点击【处理完毕，下一步】，进入“售后处理”流程，系统会进行相关提示，需商家仔细阅读提示后，进行相关操作。

2)当有订单状态未完结时，弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕，请先将售后订单处理完毕，且蕞晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。

3)当有订单还处在3个月质保期内时，弹窗提示“您有订单还在售后质保期内，其中蕞后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能进行下一步。

4.结算核对

点击“处理完毕，下一步”，开始进行结算信息核对，根据商家实际情况，会出现以下4种情况：

1)贷款已经结清;

2)货款未结清，已签合同，联系客服;

3)佣金未结清，需补缴佣金;

4)货款和佣金均未结清，商家需根据不同提示，仔细阅读系统提示，进行相关操作。

5.材料提交

结算流程完成后，进入材料提交流程，商家需点击《合同终止协议》，自行查看填写模板，填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回，邮寄后点击“寄出，下一步”填写邮寄的物流信息。

提交后等待平台审核结果。

6、保证金退还申请

一旦审核通过，系统将会提示店铺关闭后，商家可以点击【申请退还保证金】，如果还需要再次开店，需在店铺关闭的6个月后操作。

用过提交申请后小店将在10-18个工作日完成审核和打款。

各位抖音小店的商家们，只要您申请关店成功，那么抖音小店的保证金就可以申请退回来，这个操作流程并不难，如果在开店的过程当中有一些违规行为的话，那么审核的过程会久一点也有可能通不过。

退小店保证金条件比较苛刻，有的是需要蕞后一笔订单满足90天 有的还需要发票问题，很多小店是用的个体户执照，对于发票这个问题非常难解决， 还有的商家着急用钱，况且钱放到小店里确实让人不放心 ，现在这个问题也可以解决，强退保证金，1-3个工作日就会到账，当然发票问题也可以解决的。

抖店冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决（微信同手机号）