炙明互动是一家全营销链路直播电商服务公司,围绕直播核心业务,为客户提供全平台全流程化的品牌营销服务。
——————————————————
行业资讯之【星巴克新举措】
艾媒咨询认为,目前,一二线城市咖啡市场竞争激烈,像星巴克、瑞幸等品牌都在向下沉市场布局,吸引潜在消费者,以期提高市场份额。
对此有分析认为,星巴克的品牌性更稳,在购物中心选址上也有更大的谈判空间,而其他品牌可能未必能拿到像星巴克这样好的点位。
一是国内的道路情况,汽车和人的互动不是大问题,中间的变量是外卖电瓶车,在很多地段是风险点。
二是需求悖论,目前国内开车族的客群所分布的办公楼和活动区域基本上星巴克的门店覆盖密度是足够支撑的。换句话说,是有方便性的,之所以出现客群流失主要原因在口味和性价比等方面。而再增加10%的成本去提供方便性的延伸,能增加的单量,且是长期稳定的增长,这个一定是有限的。
该自身业内人士还指出,即便不谈人员成本,该如何平衡到店顾客的体验和服务响应速度对星巴克来说同样是一个挑战。