外呼系统的电话可以是网络电话,也可以是传统的固定电话或手机电话,具体取决于系统的设置和配置。
网络电话,也称为IP电话或VoIP电话,是通过互联网进行语音通话的一种通信方式。外呼系统使用网络电话时,通话数据经过网络传输,可以通过计算机、软电话应用程序、专门的IP电话硬件等进行通讯。
传统的固定电话和手机电话,则是使用传统的电话网络和电信运营商提供的电话线路进行通话。
一些外呼系统可能同时支持多种电话接入方式,例如封装了VoIP技术的硬件设备、软件客户端以及与传统电话系统的集成。这样可以根据需求和环境选择不同的电话接入方式。
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