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CRM客户管理模式源码部署(技术服务)
2023-10-17 06:09  浏览:8
CRM客户管理模式源码部署(技术服务)

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CRM客户管理

客户信息管理:包括客户基本信息、联系人信息、客户需求等。


销售管理:包括销售机会管理、销售订单管理、销售漏斗分析等。


市场活动管理:包括市场调研、市场推广、市场活动执行等。


售后服务管理:包括客户投诉处理、客户满意度调查、客户服务记录等。


数据分析与报告:包括客户数据分析、销售数据分析、市场数据分析等。


移动端应用:提供移动端应用,方便销售人员实时更新客户信息、记录销售机会和订单等。


社交媒体管理:包括社交媒体监控、社交媒体营销、社交媒体客户服务等。


邮件营销:提供邮件营销功能,方便向客户发送营销邮件、提醒邮件等。


客户关系管理:提供客户关系管理功能,方便建立客户档案、记录客户交往历史等。


系统集成:提供与其他系统的集成功能,方便实现数据共享和流程协同。


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