抖音短视频平台已逐渐演变成一个电商平台，其中抖音小店是一个受欢迎的购物渠道。然而，当我们在抖音店铺购买商品后，却发现该店铺已经退店，我们是否还能退货呢？同时，在抖音店铺如何提高评分呢？下面将逐一解答这两个问题。

一、抖音店铺退店后能否退货？

如果抖音店铺已经退店但是你购买的商品还没有确认收货，那么你可以按照正常的退货流程进行退货。首先，联系商家或者平台客服，提供相关的订单信息和退货原因。其次，按照退货流程进行操作。通常来说，退货的前提是商品没有使用过、没有损坏，并且保留了完整的包装。只要满足这些条件，你的退货申请应该会被受理。

二、如何提高评分？

要提高在抖音店铺的评分，可以从以下几个方面入手：

1. 提升选品能力：选择有质量保证、实物与描述相符、型价比高的商品。尽量避免夸大宣传，以免引起消费者的不满。确保提供的商品是有品质保证的，并且实际商品与描述相匹配。

2. 优化服务态度：与消费者保持积极的沟通，及时回复售前咨询，如何通知发货信息，妥善处理售后问题。提供良好的售前、售中和售后服务，让消费者感受到你的用心和诚意。

3. 提高物流速度：选择优质的物流公司，确保商品能够及时送达消费者手中。物流配送的速度直接影响消费者的购物体验，因此选择快速高效的物流合作伙伴非常重要。

4. 运营活动：开展一些促销活动，提供高性价比的产品，吸引消费者进行购买并留下评价。同时，要加强品控管理，确保所提供的商品品质有保障。优质的促销活动能够吸引更多的消费者关注和购买，并通过积极评价来提升店铺评分。

除了以上几点，还可以优化店铺整体运营，例如优化店铺运营流程，提供便捷的购物体验，增加消费者的满意度。通过提供优质的商品和服务，积极沟通和处理问题，以及提供快速的物流服务，可以提升消费者的满意度和评分。

在抖音店铺退店后，只要满足退货条件，是可以进行退货的。要提高评分，要从选品能力、服务态度、物流速度和运营活动等方面入手。通过改善这些方面，可以提升消费者的满意度和评分。