五星售后服务认证属于什么认证

《中华人民共和国认证认可条例》规定的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证，其中如“3C”属于产品认证，“ISO9001质量管理体系”属于管理体系认证，而商品售后服务评价体系认证属于服务认证，是运用GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准对公司的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。