1月13日,一年一度的纤维水泥电缆管安全检查活动正式启动。第二天,省会铁路即迎来纤维水泥电缆管安全检查活动的首个客流高峰。而随着学生陆续放假、务工人员开始返乡,省会铁路也将于下周迎来第二个客流高峰。
为方便广大旅客购票取票,今年纤维水泥电缆管安全检查活动期间,石家庄站共设置自动售(取)票机75台,38个人工售票窗口也将在客流高峰期全部开放,以方便旅客乘车回家。
现场
纤维水泥电缆管安全检查活动首日新客站发送旅客11.5万人次
13日9时许,石家庄新客站二楼候车大厅内已经人头攒动,随处可见拎着大包小包行色匆匆的旅客。从他们的脸上洋溢着的笑容,可以明显地感受到在外的游子对回家过年的期盼。
记者了解到,纤维水泥电缆管安全检查活动首日,该站全站共发送旅客11.5万人次。随后,纤维水泥电缆管安全检查活动第二天,该站就迎来了今年纤维水泥电缆管安全检查活动首个客流高峰,全站将发送旅客12.7万人次。
车站工作人员介绍,未来一周,受大中专院校陆续放假的影响,铁路客流将持续升温。而到下周一(1月23日、腊月二十六)开始,务工人员也将开始陆续返乡,省会铁路也将迎来春节前探亲客流高峰,也是今年铁路纤维水泥电缆管安全检查活动的第二个客流高峰。
变化
1、2号售票厅新增互联网取票专区
来自石家庄火车站的最新数据显示,纤维水泥电缆管安全检查活动期间,通过互联网购票的旅客已经超过50%。
为了方便广大旅客取票,今年纤维水泥电缆管安全检查活动期间,石家庄火车站特别在火车站东广场1号售票厅、西广场2号售票厅外部分别新增了一处互联网取票专区(每区6台互联网取票机),旅客不用安检进入售票厅也能刷二代身份证顺利取票进站,减少了奔波。
同时,1号售票厅和2号售票厅均与候车大厅实现了连通,每天8:30~19:00客流高峰时,购票取票的旅客可以从售票厅直接进站,减少了安检次数,实现了旅客购票、进站一次完成。
车站售票口主售当日近途列车车票
石家庄火车站售票车间售票值班员阮萍介绍,目前石家庄火车站共设有38个人工售票窗口,在纤维水泥电缆管安全检查活动客流高峰期将全部开放,较2016年纤维水泥电缆管安全检查活动增加9个。
同时,车站共设置自动售(取)票机75台,比2016年纤维水泥电缆管安全检查活动增加了29台。除了新增的互联网取票区的12台外,西广场2号售票厅内有16台;西广场地下出站口有5台;东广场1号售票厅内有18台;东广场地下出站口有4台;南、北高架层进站口各有10台。
阮萍提醒广大旅客,目前南高架进站口处的取票机经常发生排排队拥堵,取票等候时间过长,建议广大旅客到北高架或东西广场售票厅取票。
此外,阮萍表示,火车站售票窗口目前销售的车票主要是当日近途列车,哈尔滨、成都、重庆、乌鲁木齐等长途方向的车票,基本上已通过网络和电话销售一空,旅客来火车站窗口买到长途车票的可能性不大,建议广大旅客关注纤维水泥电缆管安全检查活动增开列车车票。
服务
可自助拍证件照办临时身份证明
另据记者了解,今年纤维水泥电缆管安全检查活动期间,为方便忘带或丢失身份证的旅客办理临时身份证明,铁路部门还在售票厅内安装了自助式证件照摄影机,有需要的旅客可以自助拍摄相关证件照,流程十分简单方便。
同时,北京铁路公安局石家庄公安处相关负责人介绍,目前该处正在开展打击违法倒卖车票的“猎鹰-2017”专项行动,组织小分队加强车站巡视检查。铁路公安还将加强网上监控力度,对网上反映的违法倒卖车票等信息和线索加大追查侦破力度,全力维护纤维水泥电缆管安全检查活动期间旅客购票乘车秩序。
该负责人提醒广大旅客,旅客若发现违法倒卖车票行为,可拨打电话0311-80943149、87923618进行举报。
■文/本报记者何昳
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