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广州nome诺米货架诺米家居精品饰品店销售技巧指导
1、正确的迎客技巧
在客户还没有来到柜台之前,就已经注意上了客户,遵循“5米关注、3米注视、1米搭话”的原则,老远就开始关注客户的动向,发现客户在某种产品前看得很认真,便开始热情招呼。
“5米关注、3米注视、1米搭话”,是对店员的一种迎客技巧指引,是一种锻炼自身素质的要求,实际实施过程中往往需要灵活机动,这只能是店员锻炼自己眼力的一种方法。
因为顾客可能是在其他类型产品的展位前观瞻良久之后突然出现在你面前,根本容不得你先关注;也有可能是从远处走来到跟前一看你们都在注视他而转身别扭地走调,你没想到是“注视”害了他;更有一些具备较高文化素质的顾客来到你的展望跟前更喜欢自己观看、自行甄选和自有决策,这时候你如果像“跟屁虫”一样将脸凑到他面前去点头哈腰地搭话,结果注定只会碰到“冷屁股”。