售后服务：
1、免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，直至成功，并且负责培训操作人员，直到客户了解设备的维护与保养。
2、因产品出现质量问题，公司自接到顾客投诉起24小时内给予答复，技术服务人员在48小时（省内）（省外三天）内到达现场解决问题。
3、公司所有产品均实行三包，质保期内出现质量问题均由本公司负责，并严格履行合同约定。对超过质保期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作,并收取一定的维修费用。
答客户咨询：
1. 我该怎么购买？
答：购买本产品，请在谈定详细细节后，先通过账号预付30％定金，余款在我们把货物照片发给您确认后再付，或由物流代收余款（有一定的区域限制）。
买前须知：
运输方式：
本厂商品运输方式为物流，货到目的地需要收货人去货运部自提。
到货时间：
省会城市 3天左右。
县级城市 5-7天左右。
运费费用：
运费需有买家承担。具体运费根据所购买产品的体积、重量以及距离远近而定。具体的运费按照实际的收取为准，我们会尽力给客户找最快捷、安全的物流，让运费最少，让客户更加的满意。
适用范围:学校、幼儿园、花园、别墅、公园、物业小区、游乐场、少年宫、商场、超市等各类室内外场所供小朋友游玩娱乐。
郑州好奇星游乐设备有限公司（简称好奇星游乐），是一家专业从事游乐设备的研发、生产、销售于一体的现代化企业。地处河南省郑州工业集聚区，西邻京广铁路，京广高铁，京珠高速，107国道，交通便利。好奇星游乐设备有限公司以重质量、守信用、服务佳为原则，在不断追求更高品质的同时，我们也注重自身品牌的提升，产品不仅畅销国内，更远销韩国、马来西亚、日本、欧美等国家和地区。成立自主的科研人员并联合国内外游乐设备的开发和研究单位，倾注心血，为您展现更满意的作品！公司生产的主要产品有两大类：一是各类充气游乐设备包括：充气城堡、充气滑梯、充气攀岩、充气蹦床、充气跳床、充气弹跳床、充气蹦极、充气水池；水上滚筒，水 上步行球、水上碰碰船、水上乐园等；二是中小型机械游乐设施包括：旋转木马，轨道火车，鲤鱼跳龙门、蹦极、旋转飞机；淘气堡、充气电瓶车、毛绒玩具电瓶车、碰碰车；老鼠机、激光打气球、激光打靶、打磨球、摇摆机、戏水小鸭、小鸭子钓鱼机等；为做好更好更出色的产品，本公司曾多次前往国外参加各种展览会，并引进国外先进技术，去其糟粕，取其精华，不断进取，为客户呈现出更精美的作品而努力。公司可根据客户的实际需求定制不同的产品类型，对售出产品进行全方位的跟踪服务，及时解决客户的需求，有一套严格的售后服务管理系统。您的满意是我们的追求，您的追求是我们不断进取的动力！
联 系 人：郑州好奇星游乐设备有限公司 先生 18623781571
电 话： 0371-55088358
移动电话：18623781571（销售部 李经理）
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