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谈到流量管理,我们一般首先想到的是UV(独立访问者数量)和PV(网页浏览数量)这样的概念,以及访客是从哪里来的、通过什么途径来到网站的、在网站停留了多长时间、访问了哪些页面等用户行为指标。的确,这些是每个站长每天都在关注的基本数据,然而,大多站长只是把这些数字作为衡量网站运营效果的依据,并没有挖掘出这些数字背后隐藏的更深层次价值。那么,这些基础数据的深度价值到底是什么?移动拓客乐语OMS里面,通过查看咨询师的对话记录,来分析、检查咨询师的话术,并指导咨询师进行调优,不断提高对话质量。怎样才能发挥出它们的深度价值呢?
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流量是一切营销的核心,当然流量也是乐语人工智能名片的非常大亮点之一。乐语的流量来源有三:1、小程序自有流量;2、FCRM对接全网千亿流量;3、云海自带的40亿流量。
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经多方走访调研发现,大部分中小企业还都处在传统营销模式下获取客源:
1.业务员跑市场,的销售人员一旦离职,乐语移动拓客系统,客户的资源也会随之流失;
2.老客户转介,老带新转化率太低,维护老客户的成本远高于拉新;
3.店面或线下引流,店面租金过高,移动拓客系统,随季节变化存在淡旺季差别;
4.品牌和流量渠道推广,费用极高,效果难预估,转化率微乎其微。
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