保修事宜
标准机器支持七天无理由退换货,运费由买方承担;
所有整机质保三年,第一年免费保修,第二、三年可免费维修,如需更换零配件需要支付成本价(人为及天灾除外);
一个月内因质量问题返修所产生的运费由卖方承担(中国大陆范围);
超出一个月因质量问题返修所产生的运费由购买方承担送修的邮费,我公司承担机器的邮费。
签收事宜
该产品为易碎产品,签收务必当着快递员的面开箱验货,确认机器外壳及液晶屏无损后,方可签收,如有损,请拒收。如您找人代收,而未验货就签收,之后发现的破损问题请您自行承担。谢谢您的理解!
退换货邮费说明:
1.非商家责任(例如 买家买错商品 )而由买家发起的退换货行为,买家需自行承担运费,买家需将要退换的产品以快递 方式回寄本司 ,所有费用均由买家承担(支付方式以双方协商结果为准) 。
2.因产品硬件质量问 题(买家必须提供商品存在质量问题的相关证明,以各厂家授权维修站检测书面确认为准;操作系统运行故障、 预装软件出错不属于质量问题;产品太大、太小、太重、太轻、制造不好、不适合我 ,色差、效果 、材料、色泽、质地和想象中的不一样等均不属于质量问题)引起的退换货行为,卖家承担所有运费。
退换地址:旺旺咨询客服。