联系人：张老师 13222130588 QQ： 646771644 或 773702544 网上查到再付款！
不合格产品和服务
组织应确保对不符合要求的产品和服务得到识别和控制，以防止其非预期的使用和交付对顾客造成不良影响。组织应采取与不合格品的性质及其影响相适应的措施，需要时进行纠正。这也适用于在产品交付后和服务提供过程中发现的不合格的处置。当不合格产品和服务已交付给顾客，组织也应采取适当的纠正以确保实现顾客满意。
应实施适当的纠正措施(见 10.1)。
注：适当的措施可包括：
a)隔离、制止、召回和停止供应产品和提供服务;
b)适当时，通知顾客;
c)经授权进行返修、降级、继续使用、放行、延长服务时间或重新提供服务、让步接收。
在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
不合格品的性质以及随后所采取的任何措施的信息应形成文件，包括所批准的让步
联系人：张老师 13222130588 QQ： 646771644 或 773702544 网上查到再付款！ MSN： zsj9000@163.com 646771644@qq.com
电话：0513-84111841
传真：0513-84110841 江苏南通市工农路533号金公馆A座311 江苏泰州市海陵区坡子街商业中心1-511室 江苏如东文峰大世界财富广场3号楼3-3室