一、公司简介

深圳市开门红科技有限公司是一家集智能安防通道闸设备、升降柱产品研发、生产、销售和系统集成为一体的综合型企业，公司成立于2007年9月，是的智能通道整体解决方案供应商。凭借在智能安防出入口管理设备领域的多年经验和成熟的技术，在行业内迅速崛起，服务过的企、事业单位近万家，产品广泛应用于地产、物业、学校、内外资大型企业及楼堂会馆等。

公司依靠科技求发展，不断为用户提供满意的高科技产品，是我们始终不变的追求。以过硬的产品质量和精湛的技术服务及多品种经营特色和薄利多销的原则受到了广大用户的，并与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。

二、公司部分资质

三、售后服务

本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，公司把“精诚服务，凝聚顾客”作为公司的企业文化之一，在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客采用我公司的系统后能得到的维护和最快的技术支持。

1) 维护服务

供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的工程部，设有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。

2) 维修服务

l 故障保修时，甲方指定联系人通知乙方或甲方单位书面通知乙供方

l 乙方接通知后24小时派员到使用现场处理

l 系统自开通验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。系统常规软件终身免费维护

l 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费

l 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费

3) 以下情况不属保修范围

l 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。

l 自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏。

l 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。

“精诚服务，凝聚顾客身上”是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务！

包安装运输

  道闸产品特点：

1、采用PLC控制系统，全电路无触点控制，安全可靠。

2、电机设热敏和时间双层保护，延长使用寿命。

3、所有零配件均采用防锈材料，提高设备使用寿命。

4、多种控制方式：停电手动起杆、手动控制盒、智能遥控器。

5、道闸采用先进控制技术——霍尔元件控制，准确到位。

6、机械双重自锁，运行平稳，安全可靠。

每台道闸配两个摇控器。

售后服务承诺：

1、道闸主机免费保修一年。

2、本道闸终身维护。

3、人为和自然灾害除外。