北京德龙咖啡机售后维修服务中心；北京全区德龙咖啡机维修及技术指导客服：400-666-3590，朝阳区报修客服：010-8963-6276，海淀区报修客服：010-5601-2820
德龙咖啡机最早是创立于上个世纪的意大利，它在成立的几十年后就开始专注于生产和制造各种各样的小型 家电 其中主要有 厨房 小型电器用具、加热电器系列、空气 净化器 和清洁器方面以及咖啡机器方面。德龙品牌下的产品其质量与造型都是十分的精巧，尤其是德龙品牌的最新的全自动咖啡机。德龙品牌的全自动咖啡机在原有的咖啡机的基础上又加上了许多的创新，在外观上更加的优美时尚。该全自动咖啡机小巧，功能十分的丰富，使用该咖啡机所做出来的每一杯咖啡的质量与味道都非常的完美，此外它还能做出各种不同口味的咖啡。
德龙全自动咖啡机一些高端机型如德龙3500咖啡机 德龙4500咖啡机 德龙5500咖啡机 德龙6600咖啡机，这些咖啡机的操作及屏显都是外文的，（这也是个人认为德龙做的比较差劲的一方面，既然设计了十几种外文，愣是没有中文显示）。
为了便于客户操作或了解德龙咖啡机的外文故障提示，咖啡机维修工程师总结了一些常见故障提示，方便大家使用排障。
1．屏幕显示：FILL WATER
原因：1.水箱已空 2. 浮标故障。
解决办法：1.加水 2.润湿或将水箱除垢。
2．屏幕显示：FILL BEANS
原因：1.豆槽已空 2.加了豆仍然显示。
解决办法：1.加豆 2.做一杯咖啡后消失。
3．屏幕显示：EMPTY GROUNDS
原因：1.底盘已满 2.底盘清空后放回太快。
解决办法：1.清空底盘 2.等待10秒钟后放回底盘。
4．屏幕显示：DRAWER MISSING
原因：底盘未安装或为正确安装。
解决办法：正确安装底盘。
5．屏幕显示：CLEAN MACHINE/MACHINE READY
原因：咖啡机需要清洗。
解决办法：清洗咖啡机。
6．屏幕显示：DESCALE MACHINE/MACHINE READY
原因：咖啡机需要除垢。
解决办法：除垢咖啡机。
7．屏幕显示：CHANGE FILTER/MACHINE READY
原因：过滤器需要更换。
解决办法：更换过滤器。
8．屏幕显示：ERROR
原因：机器故障。
解决办法：关机 - 拔下电源 - 重新连接电源 - 开机。
德龙咖啡机常见故障汇总： 1、指示灯亮或屏幕有错误信息 2、咖啡机不能制作咖啡 3、咖啡机堵塞不出咖啡 4、咖啡机清洗保养 5、咖啡机声音有异常 6、咖啡机电脑显示屏没有显示。