全自动打电话不止于关键词检索

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 理解用户意图,智能纠错---10年呼叫中心平台技术能力,10000+坐席服务能力高并发呼叫处理能力:根据系统资源可实现超大并发需求,十年呼叫中心运营技术保障AI大脑引擎:60+行业应用场景积累,提升智能服务效果实时语义转写:基于深度神经网络

将通话实时转写为文字,保持高识别率,大大降低系统成本定义语音合成:人工录音和TTS自然混合或独自应用,适用于各应用场景。
TTS合成效果贴近专业水平自然人发声,可选三十种音色智能对话引擎:多轮会话及意图识别,不止于关键词检索,深入分析上下文逻辑和语义、主动引导交互;支持打断、不足500毫秒极速反馈,自

动转接人工坐席,支持自主设定对话知识库。
机器自主学习 :依托全国领先的智能算法,自主学习算法演进,同时通过深度学习和数据挖掘使机器人不断自学习,提升解答能力。
实时质检:通过语音识别和分析,对全量服务记录自动质检,全面覆盖无死角。
复核校验:人机配合的方式对分析结果做二次校验,提升结果准确性可视化数据分

析:完善的运营体系分析和丰富的数据报表,自动标记,准度挖掘和分析,并通过多种图表展示给用户。

产品系列 云呼叫中心 智能语音导航 六识电话机器人 智能质检分析系统 电话营销系统 企业云总机 呼叫中心外包 语音通知、隐藏拨号、短信、400电话智能电话机器人作为人工智能进入电销行业的一个分类,目前已取

得不错的成绩。
智能电话机器人针对电销行业的痛点所作出了改善。
作为新兴的一种电销手段,很多企业对其充满好奇又望而却步。
那么,如何用智能电话机器人进行电销呢?一、导入销售话术智能电话机器人可以为企业定制专门的话术,企业订购机器人后,第0一步就是制定专业的话术。
机器人话术设置完毕,经过调试,测试成功后可以

投入使用。
二、导入电话资源话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。
三、设置拨打任务根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。
机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打电话,能够醉大化

的利用时间,提高工作效率。
四、机器人工作,可后台监控智能电话机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。
工作人员可以在后台进行实时的监控,一旦发生异常,可立刻停止,防止企业损失。
五、客户筛选,人工后期跟进智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进

行分类,将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。

 

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发布时间
2023-12-25 09:30
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