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加速跨境电商新业态发展，佛山将线上线下“两手抓”。8月5日，佛山市商务局与阿里巴巴集团签订合作框架协议，佛山跨境电商综试区线上平台及线下园区正式启动建设。启动仪式上，佛山市副市长乔羽指出，下阶段佛山市将通过集中资源，全力推进跨境电商综试区“两平台六体系”建设。他还透露，佛山将出台跨境电商综试区发展的财政扶持政策，将佛山打造成为跨境电商发展的高地。
线下园区平台是佛山跨境电商综试区“两平台六体系”建设的核心环节之一；而跨境电商公共服务平台则上线于2016年3月，支持多种跨境进出口模式，企业可实现申报、审核、通关、监管等全过程的电子化操作。
今后，线上线下平台的联动将进一步加快佛山跨境电商业态的发展。线上平台集成在线通关、物流、退免税、支付、融资、风控、线上信息核查等多种功能，实现跨境电商业务的便利化、高效化、可监管化、可溯源化，帮助企业解决诸多痛点；线下园区的建设则将为跨境电商的集聚发展打造强大载体。
“在外贸总体下滑的情况下，跨境电商实现逆势增长，成为佛山市稳外贸、稳就业的重要创新模式。相信佛山一定能不断释放综试区的政策红利，发挥各方优势，构建跨境电商发展的新平台、新机制。”乔羽说。
阿里巴巴华南技术有限公司总经理刘楠表示，未来阿里巴巴和佛山会在电商、云计算、金融科技、大数据、区块链等领域进行密切合作。阿里巴巴将利用自身在内贸、外贸、批发、零售等领域的全平台服务能力，帮助佛山企业更好实现数字化转型，助力城市跨境电商产业发展。同时，阿里巴巴正计划在佛山成立运营载体。
启动仪式上，中信银行佛山分行、中国银行佛山分行与佛山市相关商协会及电商企业进行签约，入园企业代表也与园区签署了合作协议。
2019年12月，佛山市获批成为中国（佛山）跨境电子商务综合试验区。目前，跨境电商已经成为佛山稳外贸、稳就业的重要业态。今年4月10日，佛山实现首单跨境电商保税进口（1210）业务通关；6月16日，佛山完成首单9610中欧班列出口清关；7月1日，佛山又完成跨境电商B2B通关，成为全国首批以“9710”“9810”海关编码出口的跨境电商货物。
数据显示，今年上半年佛山跨境电商进出口29.2亿元，增长30.9%；受“9710”“9810”政策促进，7月份单月跨境电商进出口将预计突破45亿元，相当于2019年全年的60%。