,全程都有记录,为管理者提供稳定有效的决策系统。
减轻人员成本:现在很多公司都是批量招聘电销和客0服人员,但这里面真
正有经验的能够为公司带来效益的却少之又少,在这种情况下公司还得贴钱给电销人员发工资;但有了这样的智能电话机器人就不一样了,
它的工作效率比人工更高,同时它也可以和客户自由对话,起到营销的目的。
目前很多的大公司包括呼叫中心其实都有采用这样的智能电话
机器人,优化配置资源,同时也提高工作效率。
电话机器人就实
现了这样的运用语言、形成抽象观念和概念、求解目前仅0限人类解决的问题并予以改进的机器人。
传统人工销售的痛点:效率低,电销人
员需要花费大量时间进行意向客户的开发,跟进客户困难,意向客户容易丢失,销售人员忘记跟进;成本高,销售人员成本比较高,人员流
动大,员工基本工资,提成,社保,场地费用等等增加运营成本
。
电话机器人就是解决这些问题的关键,云南黑莓科技电话机器人外呼电话可以自主录音,也可以转化成文字、试听、查询。
统计电话数据
,客户标记等;电话机器人的对话可以实时打断,机器人对话被打断时就会重新识别新的客户通话;***精准分析管理,意向客户标记
筛选,客户类别自主分类,潜在客户分析并提示信息,用户意图
精准识别,机器人的统计报表一键自动生成。
拥有电话机器人解决这些痛点与问题。
在上一篇文章中,我们讲到了企业采购电话机器人的机
会成本问题,很多机器人厂商选择收取年费的策略其实就是在利用这一点,想象一下,一开始上来让你交一年的年费,无论这个价格是9800
还是5800,其目的都是为了增加企业的迁移成本,我钱
都在你这里交了,当然至少要用一年。
这是一种非常心狠手辣但又不得不说是聪明至极的收费方式,可惜的是,他们并没有站在企业的角度
去思考这个问题。
谁会乐意在不清楚这项人工智能新产物实际效果的时候一下交这么多钱给你呢?