一、新用户备案。指原先没有备过案（即没有备案号）的主体进行备案。由用户在企业侧备案系统注册用户并填写备案信息，或者直接由接入商代为备案。接入商需要做好备案真实性核验工作。
帮助：首备案流程
网站为什么要备案
自行备案导航无法进入怎么办
上海市通信管理局真实性核验单接收办法
真实性核验工作方案
拍照背景设计及使用说明
拍照原始图和说明图
真实性核验单
应该由谁来帮助主办者完成备案
二、备案信息变更。指对在本企业侧备案系统已经接入的备案信息进行变更。包括主体信息、网站信息或者接入信息的变更。此种操作需要用户的备案密码。
帮助：备案密码忘记怎么办
备案信息变更时是否需要核验单
找回密码怎么无法登陆备案系统
管局网站备案业务处理系统账号申请说明
上海市通信管理局接收《网站备案业务处理系统账号申请》说明如下：
1、申请资料
a.账号申请表（点击下载此文件）
b.因特网接入服务业务或因特网数据中心业务经营许可证复印件
2、申请方法：
a.请将（1）款材料递交至上海市延安东路1200号1003室（可接受快递及邮寄方式，邮编：200003），并在信封上注明业务处理系统账号申请。
b. 管局在收到相关申请后，于5个工作日内答复申请单位
3、账号使用方法
a.各单位收到账号密码后，及时修改初始密码，并妥善保管使用；
b.凡该账号发生的所有数据上传，均视为公司行为，请慎重使用；
c.公司联系人员发生变动的，请及时至我局备案，更新相关信息；
d.不得利用账号上传与真实性核验无关的内容，一经发现，将永冻结账号；
e.该系统用于违法违规网站的处置、ICP备案信息核查、IP备案信息的管理