外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
外呼部件负责完成外呼动作的发起功能。
电话自动外呼软件使用的必然性市面上的电话机器人外呼系统能为企业做什么呢1、增加外呼拨打量、提高效率：电话自动外呼软件每天外呼拨打1200通左右电话。
相当于3-4个人工的工作量。
有效改善外呼拨打量低的现状。
2、节省成本：市面上平均一台电话机器人的报价是10000——15000左右，一次投入、终身使用。
而人工每个月要支付工资、五险一金、各种福利等、甚至还有培训费、管理费等。
3、便捷整理企业外呼客户大数据：可根据企业需求，系统整理导出需要的***，便于企业数据分析，制定友好的客户管理策略。
1、人力成本降低80%，人工成本高于机器人5倍！不会累，1000通电话/每天；不培训，立即上岗；不放松，精0准记录；不低落，情绪激昂。
安徽合肥ai机器人呼叫电话回访机器人2、销售业绩提升200%，机器人辅助人工提升业绩10倍！线索筛选，标准化意向判断；通话记录，语音文字双转换；话术调整，模板调整灵活；数据分析，清晰呈现。
3、谈到人工智能，我们先想到的可能就是机器人了，但是我们不能够只想着机器人，机器人只是人工智能的容器，机器人有时候是人形，有时候不是，但是人工智能自身只是机器人体内的电脑。
人工智能是大脑的话，机器人就是身体——而且这个身体不一定是必需的。
ai机器人呼叫电话回访机器人，AI智能科技电话销售机器人系统技术上有多家互联网巨头提供技术支持的。
公司拥有20多位海内外人工智能领域的专家及其他研发人员30多人，享有的保险公司承保,三大运营商确保通讯安全和质量安全，银行级别的数据加密传输存储。
是乃至国际人工智能研发团队，技术上您完全可以放心。