3、话术修改与上传更高效黑斑马创新研发录音助手小程序,企业用户只需凭商户号及密码登录后台,找到需要录制或修改的话术方案,即可随时自定义更换话术、自主录制话术并上传。
清晰流畅、高识别度的话术,一个小程序就可以轻松实现。
4、移动终端设备让外0呼任务随时随地掌控黑斑马平台与小米合作,创造性地研发了智能外0呼手机终端(已申请专利)——采用小米双卡双待定制手机、可以随身携带的电话机器人。
企业用户只需带上手机终端设备,即可随时随地进行外0呼任务、查看任务执行进度、及时跟进意向客户。
双卡双待更能实现无缝轮播,工作效率翻倍提升。
5、移动端手机助手APP服务更周全为了让企业用户外0呼任务更高效轻松,黑斑马平台研发上线了黑斑马助手APP,支持企业商户端和员工端分开登录,话术录音与试听
通话记录、统计报表、客户跟进、意向客户推送等,一个APP统统搞定。
二、四大安全保障免除电销后顾之忧黑斑马平台提供四大安全保障体系,其中包括:物理机房设备服务安全;顶0尖安全机构专业评估监测安全;阿里云多年信息安全风险管控来保证云服务安全;数据使用流程的制度建立确保数据独立与安全性。
四大安全保障体系相辅相成,再加上黑斑马平台多项智能技术创新和***系统的电销行业解决方案,共同成就了黑斑马在整个行业内居于领0先地位,成为上万家企业客户的信赖之选。
三、机器人也需建立责任意识为了响应***号召,保障消费者的隐私安全与合法权益不被侵犯,黑斑马平台通过制定***的保障制度、实施相应的维护措施,为引领电销行业健康发展起到了良好的带动作用。
具体措施包括使用AI防骚扰功能保护用户隐私、设置行业呼叫禁入,防止灰色产业的渗入、完善话术审核机制,剔除不符合法律规定、违反道德伦理的话术等。