将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。
其二,智能电话机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外0呼的工作效率。
02.电话机器人的效果怎么样?电话机器人的效果可以从两方面来说:1)拨打量:一路电话机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍。
2)通话时长:智能电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精0准,语音专业。
且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
03.使用电话机器人之后是否不再需要人工坐席?02.电话机器人的效果怎么样?电话机器人的效果可以从两方面来说:1)拨打量:一路电话机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍。
2)通话时长:智能电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精0准,语音专业。
且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
03.使用电话机器人之后是否不再需要人工坐席?1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;2)专业高效:机器人不会泄露客户信息
避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
05.电话机器人的价格怎么样?目前市场上电话机器人价格参差不齐,给消费者选购带来了不少困扰。
然而,抛开智能而言,电话机器人产品对于普通用户醉大的意义还是实用性。
价格高,自然可以匹配与之相应的技术和服务,一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显,所以,选购电话机器人不要看价格高低,而要看是否物有所值。
06.黑斑马电话机器人的优势有哪些?1)超精0准的识别率:黑斑马智能自主研发语音识别引擎,对话准确率居全国醉高。
2)超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。
3)独0家定制话术:产品采用模块化软件架构