电话机器人与业务员常有其分别的优点和缺陷，电话机器人的出現并不是为替代电销工作人员而存有。
其目地是要高效率全自动地进行这些规模性日常性、反复率高的服务项目，电话机器人善于找寻意向客户，人工市场销售善于跟踪意向客户，二者携手并肩才可以同创优异成绩。
尽管如今人工智能应用水准早已很高了，可是在一些运用这种技术性的商品上边，很多人却沒有恰当的了解，例如电销机器人就这样的一种新科技产品，现阶段而言这类机器人早已获得了普遍的运用，可是有的人对它的了解确是十分不正确的，觉得这类机器人将会会搔扰大家的一切正常生活，可是当你可以正确对待他得话
就会发觉彻底并不是那回事！醉先要搞清楚一点，那便是电销机器人和呼死你软件是彻底不一样的，如今在销售市场上出現了许多的废弃物手机软件，在其中电话轰炸机就这样的手机软件，在打开这一手机软件的那时候可以保持连续电销，也就是说可以对于同一号开展持续的拨通，这类电话营销的方法被别人称之为是无赖式的营销推广，让许多人觉得到十分苦恼，可是电销机器人在应用的那时候，它所选用的是人工智能技术的语音识别系统，在工作中的全过程之中，可以合理的替代业务员高宽比反复的电话营销工作中，可是却和呼死你软件彻底不一样。
在此外一方面，这类电销机器人仅仅一种推广工具，而并不是是影响大家生活的设备，往往会出現那样的机器人，就是说由于高新科技迅猛发展，人工智能应用的发展趋势及其普及化，协助人们处理了很多简易的工作中，在电话营销的全过程之中，可以以高新科技为驱动力，合理的提高工作效能，由于这类机器人在通电话的那时候，可以根据客户的视频语音来分辨她们是不是有协作或选购的意愿，假如客户沒有那样的印像，那麼这类机器人就会全自动的将其划入为不经意向客户的名册当中，而且不容易再向此客户通电话