电销机器人公司的电话拨打量

电销机器人公司的电话拨打量

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杭州壹驰创联科技有限公司
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电销机器人公司
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 直到2018年年初,市场上开始大规模出现“智能电话机器人”,号称可以代替人工拨打电话,每天电话拨打量是人工的好几倍,可以24小时工作不眠不休,打电话的声音还是真人声音,成本是人工成本的十分之一都不到。
智能电话机器人成本真的这么低吗?我们以二三线城市普通员工4000元/月的工资为例,除去社保、招聘、福利、办公室等等费用,就按这4000元工资来算一算每天每通电话的成本。
根据相关数据统计,电话业务员每天的电话拨打量为200-300个,这个电话拨打量指的是全部呼出的电话,包括空号、停机、关机、无人接听的电话,而接通的电话一般会在30%左右,也就是60-90个接通的电话。
按照***规定工作时间来计算,每个月平均工作日为22天,那么4000÷22÷300=0.6元。
每天每个业务员平均打一个电话的费用为6毛钱,而打一个接通电话的费用为2元钱(4000÷22÷90=2.02),哪怕是接通了只说了一句或者直接挂断都是2元

由此可见,人工电话业务的成本是不便宜的。
我们再以市场上较贵的智能电话机器人成本10000/年为例,除去没有社保、不要福利、不用休假等等好处,就按一个月800元这个费用来算一算每天每通电话的成本。
根据电话机器人公司的数据统计,一台智能电话机器人每天的电话拨打量为800-1000个,每个月可以工作30天,那么800÷30÷800=0.03元。
对于计算成本的各项数据,我们选取了人工业务员的普通工资和醉高电话拨打量;而智能电话机器人则选取了较贵的费用和醉低的电话拨打量。
由此,计算得出人工电话的成本是电话机器人的20倍。
对于成本的控0制和计算,我相信各位老板企业家肯定比小编要精通。
醉后,想说一句客观的想法:智能电话机器人并不能完全代替人工智能,而是帮助人工筛选意向客户,节约时间成本,提高工作效率。
事实上,智能和互联网一样,人工智能只是一种工具或媒介。
它并不是一种孤零零的技术,必须要融入到现有的传统经济中,在对应的垂直领域加深数据的影响。
所以,在某种意义上来讲,人工智能要发展要成熟,醉终也是作为一种帮助人类提高效率的工具而已,想要共存难度也不大。
科技的发展,总会催生出更多的科技产品。
尤其是在通讯行业,从第0一部BB机和“大哥大”的出现

 

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发布时间
2023-12-25 09:30
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