曾经有人问我:颠覆式创新是战略,微创新是战术,二者应如何结合?我认为这种提法本身就是个错误。
其实,颠覆式创新仅是“马后炮”而已,每个颠覆式创新都源自一次次的微创新。
如果360刚开始就想着颠覆谁,很有可能早就失败了,因为动作太大,我们没有能力做到,市场也不会给我们机会。
要知道,改变消费者的使用习惯可是件费力不讨好的事情,亚马逊就是醉好的例子。
5亚马逊FirePhone为何失败?2014年,亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯曾经主导设计过一款手机——FirePhone,却遭到各界的广泛批评,兵败滑铁卢。
在我看来,其失败的主要原因是太超前了!杰夫·贝佐斯一开始就为FirePhone打起了和iPhone抗衡的旗号,力图通过技术的革新颠覆iPhone的市场地位。
为了让FirePhone实现动态视角的设计方案,贝佐斯甚至在手机四角安置了4个摄像头
以便FirePhone能够在完全黑暗或是佩戴太阳镜的条件下识别用户面部表情。
虽然听起来很酷,但是对于这项贝佐斯引以为傲的技术,消费者并不买账,他们认为该设计分散了用户的注意力,毫无用处。
微创新实际上是一种方法论,是从用户需求出发、提升用户体验的一个思路,而不是闭门造车地研发某种跨时代的技术——这种技术如果找不到为用户创造价值的使用场景,其实是没有意义的。
我很尊重创新,也佩服贝佐斯的勇气,但是步子太大了,更容易摔跤。
微创新是大公司的软肋,很多公司在做大之后离用户越来越远,变得越来越脱离“小白用户”的需求。
用户可不会因为一家公司研发了某种新技术,就选择这家公司的产品。
他们只会问一个问题:你的产品能帮我解决什么需求?6共享单车:回到用户需求目前共享单车的市场竞争,可以说已经不以技术创新为导向了。
我觉得原因有很多,但一定不是共享单车厂商技术不行或者没有想法。
它们之所以没有做那么多的技术创新,我觉得其中一个比较重要的原因是,如果在共享单车上做了太多的技术创新