只有真正的走了一遍流程,才能知道现实中是否可行,所以不要轻易否定和放弃看似不乐观的创意,现实才是检验真理的唯一标准。
很多的品牌和小伙伴们跟我讲,我们也做了社群啊,也做了朋友圈啊,甚至还逼所有的员工发朋友圈,但是没什么效果。
我说这个是很正常的,因为你的红0包墙不对啊。
你没有做过任何的红0包墙设计,就让别人去帮你发朋友圈,就去拉群,效果一定不会太尽如人意的。
红0包墙的核心问题,就是你的用户是谁?你的差异化定位是什么?你的产品体系是什么?这个案例是社区菜场之0王钱大妈,它在5年里增长了1000倍。
在整个街区里面,卖菜和卖水果的小店其实很多的
但为什么大家会选择钱大妈?首先,钱大妈的定位非常清晰,“不卖隔夜肉”是她的价值主张。
他定位的核心人群,并不是我们的爸爸妈妈,爷爷奶奶这一辈的人,他定义核心消费人群,是单身年轻人和年轻的小夫妇。
这群人什么特点呢?这些人对品质要求比较高,对价格的敏感度相对比较低,并且有点懒,就像我一样。
虽然做了人群定位,但是开在菜市场里,爷爷奶奶是肯定是醉早那一批去买菜的人。
爷爷奶奶是价格比较敏感的人群,相较于价格,菜的品质要求没有那么高。
所以就要做产品体系的设计。
他们设计了两大产品体系。
第0一个产品体系,针对价格比较敏感的用户,做了每天的清货价格。
晚上7点以后店内所有的菜和肉都开始打折,并且越晚,折扣越高。
因为他的目标用户,对品质要求是很高的,而且比较懒。
如果爷爷奶奶们在早市的时候,已经把蔬菜和肉类挑挑拣拣过了,剩在那里的菜可能已经不太美观了。
等到目标用户来买的时候,肯定会失望嘛。
所以这个产品设计成功地实现了分流,使菜品在白天的破损率下降,满足了核心用户的需求。
第二个产品和服务体系的设计,是针对于核心用户的。