智能筛选客户分类基于语音识别率较高的特点，电话机器人能够容易听懂客户说话的含义，感知客户的情绪，从而判定客户的意向程度并进行精0准的分类，并且对于通话过程能够以文字和语音的形式进行复盘，方便业务人员更好的为客户服务，并提供有效的解决方法。
节省时间提高效率大多数企业想要通过使用智能外0呼达成节省成本的目的，使用电话机器人确实能够节省很多成本，而使用智能外0呼还能够实现工作效率的提高，加快意向客户筛选，提高成交量和业绩这是更加可观部分。
电话客0服机器人——7*24小时不歇息能够说，互联网社会下，我们越来越离不开客0服。
电商购物需要咨询客0服产品信息、教育培训需要咨询客0服课程信息、售后服务需要客0服接洽解决问题、线上咨询需要在线客0服提供服务
企业网站需要客0服回答客户咨询的问题等等。
更多的企业需要客0服，来服务客户。
企业使用电话客0服机器人软件，在后台设置机器人工作时间，挑选7*24小时工作时间。
这样企业就能够实现7*24小时服务客户。
周到的服务会让企业在激烈竞争的市场脱颖而出，是企业连续营收的核心保证，当一个产品的服务与价格并列时，服务往往是客户挑选的重要依据，8小时固定时间服务已经不可以满足企业、客户对服务要求。
7*24小时，随时随地服务客户、解决问题成为企业客户服务的标配。
在当前人工智能渗透下，一些企业用户已经率先迎来了产业升级和市场变革，尤其是对于长期依赖人工重复外0呼的电销场景。
本年度以来，市场上多种电销品牌竞相争荣，更多的企业也开始使用电话机器人来进行电销。
电销机器人为何能够火起来？行业发展需要电话销售作为企业主动营销的一种必要手段，在中国经历了近几十年的发展，现现在依旧盛行。
然而，人口红利慢慢消逝，传统电销行业，为实现公司业绩醉大化，只能增加更多的电销人员来实现目标。