人工智能(ArtificialIntelligence)是指使用机器代替我们实现认知、识别、分析、决策等功效，其本质是对人的意识与思维的信息过程的模拟，是一门综合了计算机科学、生理学、哲学的交叉学科。
凡是使用机器代替我们实现认知、识别、分析、决策等功效。
在AI发展的不同阶段，驱使力各有侧重，整体发展划分为三个阶段：技术驱使阶段、数据驱使阶段和场景驱使阶段。
日前技术的提高已经让应用层到达了成熟期。
面对传统电销行业的多种问题，人工智能机器人的问世无疑带来了不一样的变化。
渠联智能电话机器人的出现改变了以往人们在行业内思维定势，它通过专业级真人式模拟销售或客0服专家，和客户进行多轮互动沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类，实现精0准销售转化。
相比人工销售，智能电销一0天能打1000通电话，不受环境、情绪、身体素质等原因的影响，永远稳定的标准化的进行工作，还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清楚地反应客户意向，方便及时跟进。
科技改变世界，相信人工智能的技术将在新的环境下接连不断提高，为电销行业之外的各行各业都带来一场巨变。
这两年AI智能技术的发展，让很多人都看到了这项技术的神奇与便捷，特别是智能语音的发展，无论是应用于智能音箱
语音助手等泛娱乐化和生活化的场景，还是用以代替人工进行重复程度高的简单工作。
人工智能的语音技术都展现出了强劲的实力。
智能语音在各行各业都发挥着重要的作用，尤其是在电销行业。
智能电销机器人的智能语音技术，电销机器人的语音识别引擎，针对数十个行业进行针对性模型训练。
识别率可达92%以上，客户长短句通话做到实时识别，平均响应时间0.6——0.8秒。
在电话机器人身上，我们可以发现，它还能够：①能够实时语音识别，与客户完成多轮对话(引导询问、疑义解答)②真人语音通话感知度(真人配音，配音能力真实度要求较高，小厂商配音一般僵硬感、机械感较重，客户感知很差，通话结果给不理想)等。
智能语音的出现及使用，突破了电销行业的瓶颈。
电销机器人成为企业的金0牌销售员，那电话机器人到底有多强大呢？1、操作简单全自动化只需一键导入客户号码，自由设置呼叫时间段，点击开始，便可进入自主外0呼模式。
呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表，方便听验总结。