在谭铁牛看来,人工智能和人类智能各有所长,因此需要取长补短,融合多种智能模式的智能技术将在未来具有广阔应用前景。
“人+机器”的组合将是人工智能研究的主流方向,“人机共存”将是人类社会的新常态,而学科交叉将成为人工智能创新的源泉。
至于它究竟会成为造福人类的天使,还是控0制人类的魔鬼,这取决于人类自身。
“高科技本身没有天使和魔鬼之分,人工智能亦是如此。
对于人工智能这把双刃剑的使用取决于人类自身。
我们应未雨绸缪,形成合力,确保人工智能的正面效应,确保人工智能造福于人类。
”谭铁牛说。
电销即“电话营销”,即通过电话沟通的方式做营销、开拓市场,很多行业极其重视这一销售渠道,电销人员在公司来讲也处于比较重要的位置。
但随着社会的发展和技术的革新,一些企业在电销上很难再取得优势,效益得不到进一步提升,时间久了也会受到人工电销存在的痛点的局限。
那么,企业在传统电销当中存在哪些问题呢?1、人工成本居高不下企业招聘电销员工需要考虑工资、提成、社保、福利、场地等费用让企业管理者头疼不已。
2、情绪波动巨大大新业务员离职率高,老业务员做久了难以控0制,业务中出现情绪波动也难以避免
长此以往增加招聘成本和管理成本。
3、工作效率低下电话拨打的过程中挂断率居高不下,寻找意向客户的初筛过程需要大量时间,而每天的工作时间只有8小时,有效工作时间低的可怜。
4、统计难度高客户意向实时变化,员工记录受主观意识影响不够客观,无法统计每一句话;小组成员撞单、资源重复,致使客户无法挽回也是一个需要解决的问题。
5、市场竞争强同行竞争激烈,市场份额短时间内就会饱和。
6、管理难度大人员背景复杂,生活地域及文化差异大,增加管理难度7、人员流动大新人难培养,当刚刚培养好的一个新人由于各种问题又流失掉让公司头疼,人力支出入不敷出。
企业越是想在电销方面做出成绩,在这个营销模式上就越想要加大成本力度,这些问题的存在,无疑又影响着企业的业绩。
那么有没有什么行之有效的方法可以解决这样的问题呢?悦享听智能电话机器人应运而生,通过语音识别和语义理解等先进技术,利用电话实现虚拟真人式的销售沟通。
那么你的企业为什么要选择电话机器人?