网格化管理的要点:
依托信息化构建城市管理新格局
信息化平台中应该结合实际,横向整合资源,开发相关功能,积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台,统计分析平台,社情民意平台,考核评比平台,指挥中心平台,应急管理等平台,平安智慧社区系统价格,督办督查服务办事平台。各个网格的事件,如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心,各级分流中心再进行分流处理,完成后通知上报人核查,核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理,直到核查满意再结案。
平台特色
建立GIS网格地图、直观可视化展示
通过地图可以展示辖区所有人口、楼房信息、企业门店信息、学校医院信息、特殊人群、帮扶人群、市政设施等信息在地图的分布情况,达到“以图管房、以房管人”的效果。
建立统计分析、易于决策分析
通过系统可以将各部门、街道大量基础数据进行统计汇总分析,包括人口统计、事件统计、群众满意度和投诉案件统计分析等。
移动办公平台
开通移动办公渠道,网格长在日常工作随身携带,当发现问题,平安智慧社区系统设计,可定位,语音、拍照及时上报。 对居民访问服务情况,及时记录上报。 排查人口、楼房、单位等基础数据,及时更新数据,使数据至新动态;
网格化管理通过合理的制度化安排,可以实现政府的管理与服务职能在基层社会中的有效延伸,平安智慧社区系统,一定程度上起到了服务民生和改善基层社会工作的目的。例如,网格员通过上门为群众提供零距离服务,从而提高社区服务的精细化水平。因此,网格化管理的一个发展方向是强化网格的服务功能。
在网格化管理中,要进一步发挥网格化管理更贴近群众需求、数字技术更精准刻画群众需求的优势,推动网格管理向网格服务转变,平安智慧社区系统搭建,通过网格集成服务、贴心服务、精准服务,有效回应百姓诉求、化解矛盾问题,提升治理水平。同时,充分运用现代数字技术,依托地理网格、信息网络等技术,加快信息搜集、分析、流转,实现各类信息的高的效率的处理、有效利用,不断丰富基层社会治理和联系服务群众的方法手段。
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