无论是内呼还是外呼服务,公司都要申请呼叫中心许可证,同时对于码号的办理,也是要公司具备有呼叫中心许可证才能办理的,因此,呼叫中心许可证是很多互联网资质的办理前置。
对于公司来说,想要申请呼叫中心许可证也是比较多的,那么,申请呼叫中心许可证的步骤如何呢?
呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。
国家对电信业务经营实行许可制度。
经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。
未取得电信业务经营许可证,任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。
呼叫中心许可证申请步骤有什么需要注意的呢?
1、办理呼叫中心许可证的资料要按照A4纸尺寸打印,有特殊要求除外;
2、呼叫中心许可证办理要满足相关政策的办理条件;
3、办理不通过的,会以书面形式通知办理公司,办理公司修改后,可重新提交办理;
4、呼叫中心许可证办理资料要按照办事指南办理表载明的顺序排列。
说完了呼叫中心许可证的申请注意事项,那么也说说申请的步骤。
1、拟办理呼叫中心许可证的公司进行网络申报,填写呼叫中心许可证办理表;
2、网络办理通过后,将发放试点批文并报工信部备案
3、准备报送资料,公司报送至国家工信部或者者通信管理局;
4、国家工信部或者者通信管理局审核办理资料,做出审批决定;
5、下发呼叫中心许可证,公司核准领证。