不然他们不会向你咨询这个问题,那么面对这样的问题,你该怎么办呢?这是军哥一直要告诫大家的,也就是在介绍的时候,我们务必做到客观真实,能够如实地介绍自己的产品,不要夸大。
这其实是我们,获取客户信任的一个重要的方法。
国外一家游泳池建设公司的老板用他自己的案例来,深刻地说明了这个道理,他说,每天都会有很多潜在的客户来咨询他,玻璃游泳池跟水泥游泳池到底有什么样的区别?针对客户提出的问题,他在自己的公司网站上也做了一个很详尽的解答,但是他并没有简单的像,有些人那样吹嘘自己的产品
有多么多么的好,而是客观地对水泥游泳池和玻璃游泳池,进行了一番客观的分析,比较了他们的各自的优点和不足。
在文章里,他甚至,直接说道,我自己的玻璃游泳池可能并不是醉适合你的,水泥游泳池或者是其他类型的游泳池才是客户醉佳的选择。
这样的文章表面上是拒绝的客户
但实际上也筛选了客户。
由于它能够客观地探讨,这两种类型游泳池的优点与不足,这种客观的态度,这种中立的立场,其实更容易获得潜在的消费者的信任。
别人对你不信任的时候,其实说什么也没有用。
正如有些段子里边所写的,你若相信,便可成交,你若不信啊!我给你讲
几车理论,你也不想听。
那么我们和潜在的客户,怎样进行沟通才能获取信任呢?尤其是在网上。
军哥给你这样的建议