训练机师根据电话设定了客户的常见问题的答案，但是实际的会话场景很复杂，客户的问题各种各样，同一个问题的问法也有很大的不同，都需要加以追加，使它们符合同一个问题。
在电销市场上，也有一些所谓的电话机器人，通过一台电脑一个服务器
录制一段推销的音频就开始用机器不停进行外0呼。
不过，由于太过强制性，接到这样电话的客户都表现出强烈反感，对企业品牌造成极大的负面影响。
而真正想了解产品的客户刚要开口问，播完广告后电话就挂了，一点客户反馈信息都没收集到。
对于客户来说，购买电销机器人只是购买了产品
对于投资者来说，不仅选择了产品，还选择了合作伙伴自身的情况，因此不仅要找到产品质量高的品牌，还要找到可靠的朋友帮忙做这件事。
说说电话机器人有什么优点缺点，醉近，电话机器人在电器销售行业相当热，对企业的营销发挥着非常大的作用。
企业知道其各方面的优缺点吗？
第0一，人性化的发声能力。
其次，机器人能够交互交流，体验度高。
第三，走出去，效率高。
一0天800-1200电话左右。
第四，可以对顾客的意向度进行分类评价，推进微信。
也就是说，电话机器人能够节约企业成本，提高效率。
可以应用于网络电器、金0融、房地产、电器、广告、汽车、保险、教育等多个行业。
电话机器人的缺点就是死板。
但是如果正常业务聊天是完全没有问题的。
和人工话务客0服相比