目前电话机器人主要用于对第0一通电话的意向筛选,使用了它的话,能够让电话营销人员不用浪费大量时间和精力在第0一通电话上,只需要把精力放在意向客户的电话上。
电话营销机器人在同客户对话交流时,会判断出客户意向,并根据客户的反馈将其根据ABCD不同等级分类存储在后台系统里面。
同时,整个过程都有语音存档和文字记录,后续人员可以听取或查看,对意向客户进行再次管理。
人工将企业专门的话术提交给电话营销机器人,上班后只需一键启动,机器人便开始同真人一样拨打电话并与客户进行沟通交流。
而且,机器人可设置工作时段,不在工作时段内,电话营销机器人不进行工作
保证在合适的时间与客户沟通。
你会质疑电话机器人的性价比吗?我们在购买一件物品的时候,通常都会货比三家,思考这件物品是否值得购买,从多方位考虑它的性价比到底高不高,比如价格、质量、售后等等。
那在电销行业,电话机器人的性价比到底高不高呢?我们先从价格的角度来评判一下电话机器人的性价比。
相对于人工销售来说,电话机器人通常是按年收费
而价格仅仅在1万元左右。
除此之外就没有其他额外的开销了。
那我们再来看看人工销售,一般来说,人工销售每月的底薪在3000-4000左右,再加上提成和补贴之类了,一个月就需支付5000元以上,一年下来就是五六万。
并且人工销售也不是每天都上班的