那么可以把这些客户导流到自己的,同城客户圈子(可以是个人号、或者是社群),精力有限的就直接导流到个人号。
这样我们就相当于有了3个获客和卖货的场景,实体、线上平台、同城客户圈子。
当然对于做某一个行业时间比较久的商家来说,可能会积累上万的老客户,因为很多人卖服装或者销售母婴产品,时间久了就会积累大量的客户。
如果我们的客户量的原有数量或者增长量非常大的话
那么在同城客户圈的基础上,可以打造一个线上店,可以用微商城、也可以用红包墙。
这样我们有新品、活动、就可以通过社群、个人号、朋友圈等不同的场景发布给老客户,实现二次的复购,这个对以后的经营来说至关重要。
第二:连锁企业与线上的融合对于连锁企业来说,未来想要更好的生存,需要做好3个方面工作。
首先是要做好存量,就是不论在任何店消费的客户,都需要引导客户到线上。
比如收藏我们的线上红包墙,加企业号。
因为获客成本在不断增长的情况下,做好存量工作,就是醉快提升业绩的一种途径。
当我们把客户导入线上以后,醉主要的目的是可以与用户建立实时的连接和触达,因为只有这样才能实现二次的营销
可以激活消费者二次复购。
同时消费者在通过应用程序消费的时候,就会留下数据和个人信息,这样我们更容易清除用户的画像