四、机器人工作，可后台监控智能电话机器人开始工作之后，可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。
工作人员可以在后台进行实时的监控，一旦发生异常，可立刻停止，防止企业损失。
五、客户筛选，人工后期跟进智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中
根据客户的对话来判断，将客户进行分类，将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。
电话机器人系统的效果真的很好，说起电话机器人，大多数人心里想的是手里拿着电话的机器人。
事实上，这个能听会说的机器人是款智能软件，不需要形象、不需要工位、不需要复杂的操作就可以轻松应用。
自从2017年开始推出了全自动电话机器人外，各大公司不断更新版本，让电话机器人越来越完善，也越来越智能了。
当电话接通后如果遇到客户辱骂或者被拒绝，机器人表现的都非常热情，丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。
只要运行电话机器人系统
机器人就会热情满满的完成每一通电话销售外0呼任务。
同时需要注意的是无论电话机器人产品迭代的速度有多少快
但人工坐席在电销的岗位上还是无法被全面取代，但是随着科技的进步，人工智能的理解能力和学习能力也会不断加强，从而解放更多的人力，让他们去做更多更有意义的事。