语音识别是将人类语言中的词汇转换成计算机可读的输入，自然语言处理则是一种人机交互模式，用计算机来理解语言信息。
只有掌握了核心的技术，才能保障机器人的质量，缩短呼叫等待时间，为用户提供满意的通话体验。
电话机器人的价格为什么会差这么多吗？电销一直是销售型企业醉主要的销售方式，几乎所有的行业都需要通过电销来售出自己的产品。
但在市场竞争力不断增大的几年里，很多企业选择了使用电话机器人来进行拨打电话寻找客户的工作。
但市场上的电话机器人品牌数不胜数，到底该怎么选择呢？
而且，有的电话机器人的价格差距实在是大，更加令企业们摸不着头脑，选购的时候也是举棋不定。
其一，我们要看产品的具体情况，市面上有很多销售电话机器人的品牌公司，但是不同公司生产的产品都是有差异的，价格相对较低的机器人，那对应的它的功能肯定会比较少
质量也没有那么好，在语音识别、数据归纳方面肯定是比较差的。
购买这种产品，可想而知，你的销售效果也不会理想到哪去。
其二，不同价格的电话机器人售后服务肯定也是不同的，好的完善的售后服务能够让你在购买产品更加放心。
有些公司虽然产品的价格很低，但并不提供售后服务
因为服务所需成本很高，那在后续使用时，你的麻烦就很大了，出了问题也没人帮你解决，那购买的电话机器人岂不就是废了？