而电话机器人就不需要这么大的经济成本;四、人工电销的醉大弊端是，被客户无故谩骂或三秒挂接后，心情会很低落，而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户，并且全程高程度模拟真人语音，不带任何情绪的跟客户去沟通放眼未来
人工智能将应用于各行各业，电话机器人的使用也不仅仅局限于电销行业，各行各业都可以使用电话机器人来代替部分人工，提高效率，让人工做更有价值的工作，未来才走得更远。
电话机器人销售过程中的话术管理，电话机器人的对话基本逻辑都有已提及，下面
就让我们来看看整个对话流程集大成的功能：话术管理。
一个完整的话术，主要由主流程与知识库组成。
主流程就是电销的主流程
先询问客户对于这个服务的意向，根据不同的客户意向采取不一样的话术，醉终预约到客户时间（或者其他目的）；但是在对话的过程中，客户一定会有问题想要询问