抖音小店中差评差评有什么影响?
在搞清楚遇到差评怎么处理之前,我们得先弄清楚,差评的由来秈影响!
旦你后台出现了一个中差评,就能把小店的
评分降低零点好几
具体来讲——开通小店有个DSR动态评分,分别是:产品的描述、卖家的服务态度、物流的服务质
抖音小店会根据近60天店铺商品获得的评价情兄,给出
铺囗和流量!
评价数据
近60天好评率⊙
中差评数
90%
较7天前提升持平
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而其中评价数据带来的具体的影响是:
每个店铺的起始分数是4.53分、买家对产品的点评开始计算评
所有买家给出的差评和好评的平均值就代表店铺现在的评
店铺评分高于45分可以申请进入精选联盟、低于45分将会被精选联盟淸退。
直至体验分数提到4.5以上可以再次申请精选联盟。如果店铺被两次清退之后则精选联盟不再绘与申
可想而知店铺的差评的影响有多大!如果店铺差评太多,抖音小店基本开不下去了!
因为,店铺评分过低的话平台还会发出【整改警告】,评分低于3.5则会被清退平台
