电话机器人也属于人工智能的分支，它的原理就是运用了语音识别+自然语言结合而成。
人工智能技术的发展，是催生出电话机器人的主要原因之一。
二、市场需求。
我们知道，一个企业想要生存下去并不容易，尤其是实力比较弱的中小企业。
这些企业在市场份额中是完全不占优势的，缺少运营资本，企业想要发展起来可谓是难上加难。
但电话机器人的性价比十分高，并且能力也强，这些小型企业都是可以承担的起的。
三、人工销售的弊端。
按正常情况来说，人工销售一0天的外0呼量在300通左右
但电话机器人在这方面明显更具优势，每天能用800-1200通左右的外0呼量，是人工的好几倍。
这对于企业来说，吸引力那是绝0对的。
电话机器人真的有传说中那么好用吗？市场上的电话机器人被吹得神乎其神，仿佛只要有了电话机器人，所有的销售难点都不再是问题。
那么，电话机器人真的有传说中那么好用吗？接下来我们就来详细了解一下它的优点。
首先，一台电话机器人一0天能够拨出800-1200通左右的电话，工作效率是人工销售们的3-4倍。
其次，电话机器人的使用成本极低，因为只需花费电话机器人的本钱，不需要为它提供五险一金，也不需要支付给它奖金