据了解,电话机器人还可与传统电话机器人进行对接,助力产业转型升级,实现电话机器人由成本中心向价值中心的转型;在人工智能爆发的黄金期,各大电话机器人系统部署企业也将继续优化自身技术、拓展应用领域、助力更多企业抢占营销先机
运用人工智能技术为企业创造更多价值。
电话机器人在多行业展现了无与伦比的重要性,接通电话后,你能听出电话那边的是客0服人员还是AI机器人吗?实际上,目前已经有不少外0呼电话是机器人打来的。
这次,智能语音机器人正式现身了,不仅比普通客0服更高效,发音也更自然
甚至还能模拟真人工作场景、实现情绪标准化。
电话机器人不像其他实体产品,看得见摸得着,对于我们选购者来说,想要判断电话机器人的品质并不容易。
电话机器人是一款技术密集型产品,其质量好坏、产品背后有哪些技术支撑?核心技术是否是自研?人工智能语音相关的核心技术主要有
语音识别、语义理解、深度学习、知识图谱等。
此外,一款出色的电话语音机器人的底层技术除了人工智能技术