但由于人工销售的种种弊端,现在越来越多的企业开始使用电话机器人来帮助企业业绩的达成
而选择一款合适的电话机器人也是至关重要的,因此我们今0天就来说说一款优0秀的电话机器人应该具备哪些功能。
一、现在已经是人工智能时代,因此现在的电话机器人都具备智能通话的作用,通过电话机器人来拨打销售电话,这样可以确保短时间内通过电话销售的范围更加广泛,而且电话机器人本身在数据的支持下是非常智能的
不但可以更大范围的拨打销售电话,而且还可以完成初步的产品介绍和推广等任务。
二、虽然现在电话机器人功能在电话销售系统中非常常见,但是目前来说主要电话销售工作依然由人工话务员完成,因此作为电话机器人就应该有采集和整理数据的功能,比如刚才提到的人工智能电话销售功能往往是初步介绍企业产品
同时起到筛选客户的功能