此外，智能语音机器人还可以通过通话录音
辨认文本等，自动对客户进行详细分类，而且还可以根据客户的意愿强弱来进行客户的分类，从而更好的进行客户的跟进，这样一来，也是可以更好的促进成交的。
近年来，电话外0呼系统开始大批量的涌入市场，越来越多企业都开始使用这样的外0呼系统来替代传统外0呼人员工作。
主要原因就是能够解决外0呼人员的工作压力
还能更大程度的降低工作成本，在解决外0呼工作方面具有更好的优势，既能提高工作效率，还能提高客户好感度。
首先，电话外0呼系统在工作时可保证24小时高效工作，完全不用担心因为情绪不稳定的问题影响了客户的服务体验。
相对的人工的工作流程来说，电话外0呼系统在工作时不需要休息
也不需要间断，一直都能保持高效高质量的工作过程