而目前联系方式醉为简便和直接的就是电话和网络。
网络已经通过互联网客户，增加了智能回复系统，可以通过客户输入的文字内容来判断客户的咨询，为客户进行解答。
而电销行业以及客户工作
也需要一个能够通过客户语言来判断客户需求，为客户答疑解惑的智能系统。
它不仅能够通过系统的录入来增加话术，还能够通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意向，从而为客户进行问题的解答。
只要系统录入信息，电话群呼机器人就可以进行无障碍沟通。
同时，电话群呼机器人还能够记住所有的信息内容
不遗漏、不遗忘，真人发声，让客户毫无对话不适。
目前在保险业、电销业、地产业、互联网+等行业中，电话群呼机器人都已经得到了广泛的应用。
一、智能语音机器人工作高效、数据管理，筛选分类。
传统工作模式在不断的被人工取代，电销行业也有人工智能新产物智能语音机器人。
蜂语机器人可以批量导入客户电话
像真人那样和客户对答如流，还可以主动筛选客户意向，后台查看一目了然。
智能语音机器人的后台还有录音和语音文字转换的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。