业务理解和转化能力机器人感觉累吗？机器人的呼叫输出能力但是考虑到这是预先录制好的语音，这并不奇
怪。接下来是对话环节。在通话过程中，电话销售机器人会不断地将我们的语音信号转化转换成数字信号，然后配合语音技巧进行回应。如果等待时间过长，观众的通话体验将得
不到保证，业务效果将无从谈起。因此，这个环节测试了各种销售机器人的语音识别技术。在我们的实际测试中，10个销售机器人可以毫不延迟地自然沟通，而另外两个需要等待一到
两秒钟，这极大地影响了通话体验。这次会议让我们真正感受到了电话营销机器人技术的成熟。我们应该知道，即使我们与消费者级的语音助理（如助理
（GoogleAssistant）或Siri）互动，我们也不可能毫不拖延地实现如此顺畅的沟通和对话。但是真正考验机器人水平的是它的商业能力。各种销售机器人瞄准的行业
非常集中，广泛应用于信贷、游戏、房地产等行业。在我们的实际测试过程中，电话销售机器人确实能够熟练地介绍各种业务的细节。替代客户服务不是大问题，但是替代销售呢？有
用吗？如果观众表示他们不需要在接到电话后立即挂断电话，该怎么办？那就没有智能机器人能玩了。因此，电话营销机器人的核心价值是筛选有意的客户，而不是转化无意的客户
。电话营销机器人评估标准和排名