最近接到很多的咨询信息，有很多厂家朋友咨询我们，自己明明已经申请了外观专利，也已经拿到了专利证书，但是拼多多平台备案总是失败，无法发起专利投诉，这是为什么呢？
随着国内知识产权保护意识的加强，越来越多的品牌厂家对自己的产品设计，外包装等等，都做了专利保护，就是我们常说的外观设计专利。但是在遇到网络平台出现专利侵权行为或者拼多多等电商平台有销售侵犯外观专利的产品时，无从入手，不知道如何保护自己。那我们就来分析一下在拼多多平台上发起外观专利维权需要注意的一些事项，以及为什么总是备案失败无法投诉的原因。
1：需要确认提供的资料是否符合平台备案要求：很多厂家在申请外观设计专利之后，获得了对应的专利证书。但是并没有去申请对应的专利评价报告，根据国家专利法的解释“专利评价报告”，是国家专利行政部门对实用新型或外观设计进行检索、分析和评价后作出的有关专利有效性的报告。常作为审理、处理专利侵权纠纷的证据。因此，拼多多等电商平台在处理线上专利侵权纠纷时，也会需要厂家同步提供对应的专利评价报告，用于验证该专利产品的唯一性，稳定性，独特性等关键因素。如没有对应的评价报告，则备案会无法通过，即无法发起投诉维权。
2：需要确认专利是否已投入实际生产，如已生产需提供已生产证明：
因外观设计专利，在初步申请专利之时，通常为设计图稿或者3D效果图，并未生产出实际产品(如工厂开模打了样品后申请的专利，可以忽略此内容)。因此，我们在做拼多多线上维权的时候，平台会需要厂家提供我方正规投入生产产品的样式用于对比参考是否与提供的专利证书以及评价报告一致，也为后续投诉专利侵权产品做一个产品的举证。如专利申请后，已授权工厂进行生产，则需要提供对应的专利授权生产证明以及被授权方的身份信息证明，如营业执照以及特殊行业生产许可等内容。
3：需确认被投诉方产品是否为我方生产产品，如非我方产品则需要取证论证。如在拼多多平台上发现了仿冒或者侵犯我方外观设计专利的产品，则厂家需要先行确认，此产品是否为我方正规销售渠道流出的产品，如非我方正规渠道销售的产品，则可以判定为存在侵权行为。可通过对方销售侵权产品进行举证，然后出具对应的举证说明，用于投诉。
以上即为拼多多外观专利投诉需要注意的事项以及问题。